Чернов и Партнеры
Школа скорочтения апрель 2019

Число пользователей ВТБ-Онлайн выросло в полтора раза

Доля онлайн-пользователей впервые в истории ВТБ превысила половину от общего числа активных клиентов. Продажи онлайн-вкладов за год увеличились в 2,7 раза, выдачи кредитов – почти в 6 раз.

В течение прошлого года банк запустил ряд новых функций в ВТБ-Онлайн. Для входа и подтверждения операций в мобильном банке введен короткий код или Touch ID/Face ID, без дополнительных проверок смс-кодами. Разработан сервис заказа справок для визы или государственных органов, которые можно получить по email. Банк одним из первых запустил переводы по номеру телефона клиентам сторонних банков.

Кроме того, у клиентов появилась возможность оплачивать квитанции по штрих-коду и QR-коду, не заполняя все реквизиты вручную. Новые клиенты могут отслеживать онлайн статус заявки на изготовление карты и получать пин-код через приложение.

Развитие функционала привело к росту среднего числа операций на одного пользователя - с 10,2 до 12,4, а также улучшению ключевых показателей. За прошлый год продажи вкладов выросли на 178%. Портфель онлайн-вкладов увеличился вдвое, до 735 млрд рублей. Доля онлайн-вкладов в общем розничном портфеле поднялась с 26 до 44%.

Выдачи кредитов наличными по схеме «0-визитов» выросли почти в шесть раз, общий объем продаж кредитов в ВТБ-Онлайн составил 24,7 млрд рублей. 

В течение 2018 года рейтинг мобильного приложения ВТБ-Онлайн поднялся до 4,8 баллов в AppStore и до 4,4 баллов в Google Play (по пятибалльной шкале).

ПАО Банк ВТБ

РаспечататьВТБмобильный банкинг

Ангел скидка апрель 2019
Дом ру апрель 2019
Золотой сезон апрель 2019
Заглушка 9
Адвокаты

ВТБ Капитал Управление Инвестициями стал абсолютным лидером среди управляющих компаний России

Заглушка

ВТБ обновляет пакет услуг для VIP-клиентов

ВТБ увеличил выдачи ипотеки на 60%

ВТБ улучшил условия программы лояльности в опции «Заемщик»

ВТБ и «М.Видео» выпускают совместную ко-брендинговую карту VISA

© 2011 — 2019 "ЯРНОВОСТИ". Сделано наглядно в Modus studio

Яндекс.Метрика