
Генеральный директор аттракциона Владимир Коллар объяснил, почему колесо работало в непогоду 17 июля.
Генеральный директор аттракциона Владимир Коллар объяснил, почему колесо работало в непогоду 17 июля.
Вечером 17 июля на ярославском колесе обозрения случилась нештатная ситуация. Оно стало крутиться в обратную сторону, перепугав посетителей. Сегодня ЯРНОВОСТИ побывали на аттракционе и пообщались с его руководством. Разговор состоялся в одной из кабин колеса обозрения, которое работало в штатном режиме.
ЯРНОВОСТИ: Объясните, что произошло 17 июля на ярославском колесе обозрения?
– Из-за непогоды случилась неполадка с компрессорным оборудованием, две прижимные подушки приводов колеса были повреждены. Из-за того, что на тот момент в нем находилась большая группа людей, мы были вынуждены остановить колесо, сработала защитная автоматика.
После этого мы эвакуировали пассажиров. Оптимальным вариантом для эвакуации было вращение колеса в обратную сторону, поскольку пассажиры еще не успехи уехать на самый верх. После остановки колесо вернулось в исходное положение и постепенно была произведена высадка посетителей. Многих вращение колеса в противоположную сторону напугало, но это обычная процедура. Каждое утро перед запуском колеса мы гоняем его в обе стороны. Так положено.
ЯРНОВОСТИ: Что вы планируете предпринимать, чтобы такая ситуация не повторилось?
– Вчера и сегодня мы провели дополнительное техническое обслуживание, поменяли подушки, сейчас колесо работает на всех восьми приводах. Сейчас мы проводим тренинги с персоналом, хотя в той ситуации персонал действовал правильно. Понятно, что у людей был легкий шок, но вся эвакуация заняла короткое время.
ЯРНОВОСТИ: Один человек в соцсетях написал, что его супруга потеряла сознание?
– Да, к сожалению, Александр Зыков написал в сетях, что его супруга Наталья теряла сознание. Сегодня нам удалось пообщаться с семьей Зыковых и принести им личные извинения. Мы ни от кого не закрываемся, готовы принести извинения и вступить в диалог. Вопрос безопасности колеса для нас приоритетный. Повторюсь, если у людей действительно был какой-то стресс или потрясение, мы готовы к диалогу. Всем желающим мы вернули деньги или предложили бесплатные пригласительные на другое время.
ЯРНОВОСТИ: Во время стихий колесо закрывается?
– Безусловно, у нас есть ограничения как по температуре, так и по ветру. Более того, мы закрывали его в сильный ливень и в грозы.
ЯРНОВОСТИ: Почему тогда это не было сделано 17 числа?
– В том–то и дело, что сильный ливень начался несколько позже, чем мы посадили большую туристическую группу на колесо. Насколько я знаю, эта группа приехала к нам после тренинга на двух автобусах в количестве около ста человек. Люди очень хотели прокатиться.
ЯРНОВОСТИ: Сегодня расследование по инциденту начал административно-технический надзор Ярославской области. Колесо будет работать на время разбирательств?
– Пока колесо работает. Нам вынесли предостережение, о том, что мы должны все проверить и предоставить документы. При этом на данный момент у нас никаких нарушений не выявлено.
Распечатать
Комментарии: