место свободно М1А
Место свободно М1
Место свободно М10
КСТОВО
СТАТЬИ
Существует ли качественное оказание юридических услуг в наше время? Критерии выбора
«Виртуальный ЦОД» от Ростелекома: просто, безопасно и выгодно

«Виртуальный ЦОД» от Ростелекома: просто, безопасно и выгодно

Подробнее

ЯРСТАРОСТИ: Как поэт Теофиль Готье ночью в Рыбинске отрывался

ЯРСТАРОСТИ: Как поэт Теофиль Готье ночью в Рыбинске отрывался

Подробнее

Классик Стоун
КАЛЕНДАРЬ НОВОСТЕЙ
Дом.ру
Физрук
ЖК
Коллегия адвокатов
интервью
Александр Заваруев, управляющий Ярославским отделением ПАО Сбербанк:

Александр Заваруев, управляющий Ярославским отделением ПАО Сбербанк:

«Мы стараемся предвосхитить потребности клиентов»

Современные банковские услуги очень востребованы. Они становятся все более удобными и доступными. Об этом мы говорим с управляющим Ярославским отделением ПАО Сбербанк Александром Заваруевым.

Александр Викторович, эксперты говорят о том, что в сегменте потребительских кредитов вновь наблюдается сильный рост. С чем это связано?

– Мы действительно наблюдаем рост интереса к потребительским кредитам. На мой взгляд, это связано со снижением ставок. Сегодня потребительские кредиты доступны каждому добросовестному заемщику, и, естественно, они пользуются популярностью. Из преимуществ важно отметить, что средства можно получить на любые цели, например, на ремонт или на путешествие. Для получения кредита требуется минимум документов, особенно клиентам - участникам зарплатных проектов Сбербанка. Таким заемщикам нужен только паспорт, и решение о выдаче средств принимается буквально за несколько часов.

Такая активность на рынке потребительского кредитования не приведет к росту «плохих» долгов и закредитованности ярославцев?

– Пока я такой опасности не вижу. С одной стороны, риск-менеджмент банка проверяет платежеспособность заемщиков, анализирует риск-профили клиентов, то есть создает модель поведения той или иной категории заемщиков. Это во многом позволяет избежать ошибок. С другой стороны, растет финансовая грамотность нашего населения. Сегодня граждане уже сами не хотят брать на себя лишних обязательств, они довольно внимательно относятся к оценке своей платежеспособности. Да и показатели говорят о том, что роста «плохих» долгов не наблюдается.

В этом году ставки снижались не только в потребительском кредитовании, но и в жилищном. Каковы тенденции в этом сегменте?

– С начала года Сбербанк уже несколько раз снижал ставки по ипотечным кредитам. Сегодня процентная ставка по ипотеке находится на историческом минимуме. В сочетании со стабильными ценами на недвижимость это создает хорошие условия для покупки жилья. За первое полугодие этого года менеджеры Ярославского отделения Сбербанка выдали более двух тысяч ипотечных кредитов. Наиболее активным периодом покупки жилья традиционно является осень и начало зимы. К концу года мы прогнозируем сохранить динамику и предоставить ярославцам более пяти тысяч ипотечных займов.

Какую недвижимость можно купить с помощью ипотечных кредитов Сбербанка?

– С помощью ипотеки можно купить жилье как на вторичном, так и на первичном рынке недвижимости. Кстати, анализируя ипотечные сделки, можно отметить рост числа покупок на рынке строящегося жилья. Во-первых, новые квартиры, как правило, удобней, во-вторых, на этапе строительства цена на недвижимость обычно дешевле. Риски надежности застройщиков Сбербанк старается минимизировать. Мы работаем только с аккредитованными застройщиками, с теми, кто уже зарекомендовал себя на рынке и прошел проверку по целому ряду параметров. Сейчас в Ярославской области Сбербанком аккредитовано порядка 80 строительных компаний. Это практически все основные игроки рынка.

Еще с помощью заемных средств Сбербанка можно купить участок земли под строительство дома.

Для молодых семей действуют специальные условия. Семьи, имеющие право на материнский капитал, могут использовать его в качестве первоначального взноса при покупке жилья или погасить с его помощью часть ранее взятого кредита.

Важно знать, что приобретаемая недвижимость может находиться не только в Ярославской области, но и в других регионах России.

Насколько сложно оформить ипотечный кредит?

– Сегодня банк разработал несколько сервисов, которые значительно ускоряют и упрощают все вопросы оформления ипотеки. В первую очередь это электронный сервис «Домклик». Он позволяет найти недвижимость, которую можно оформить в ипотеку. Здесь есть база недвижимости как на первичном, так и на вторичном рынке от наших надежных партнеров, можно получить бесплатную онлайн-консультацию, рассчитать ежемесячный взнос и оформить предварительную заявку на ипотеку. Таким образом, клиенту останется только собрать необходимые документы и оформить кредит за один визит в банк.

Еще одним удобным сервисом Сбербанка является электронная регистрация сделки по недвижимости. Банк самостоятельно отправляет документы в Росреестр, по итогу проведенной регистрации клиент и банк получают документы на электронную почту, что значительно экономит время.

Сегодня все больше ярославцев пользуются кредитными картами. Насколько это безопасно?

– Опыт показывает, что пользоваться банковской картой - при этом не важно, дебетовая это карта или кредитная, - гораздо безопасней, чем носить с собой наличные деньги. Чаще всего жертвами мошенников граждане становятся по собственной неосторожности или излишней доверчивости. Чтобы обезопасить средства на карте, нужно соблюдать несколько элементарных правил: не сообщать посторонним данные карты, в том числе пин-код, хранить его отдельно от карты. При оплате карту никогда не надо выпускать из виду. Например, в ресторане официант должен принести терминал вам, а не уносить карту. Ну и, конечно, никогда нельзя перезванивать или отвечать на смс-сообщения, которые приходят на мобильный телефон с неизвестных номеров. Сообщения Сбербанка приходят только с номеров 900 или 9000, и наши менеджеры никогда не просят перезвонить или сообщить данные карты.

Насколько безопасны карты с бесконтактной технологией оплаты?

– Сейчас Сбербанк выпускает новые банковские карты с технологией PayPass, то есть с бесконтактной технологией оплаты. Эти карты помогают в несколько раз сократить время, которое человек тратит на оплату покупки. Причем для проведения операции даже не надо доставать карту из кошелька, можно привязать ее к мобильному телефону и оплачивать покупки с помощью сотового. Таким образом, карта всегда находится при вас, ее данные никому не видны. Кроме того в таких картах используется несколько степеней защиты. При совершении покупок на крупную сумму может потребоваться пин-код.

Так что использование банковских карт на сегодняшний день практически безопасно при соблюдении некоторых правил. Для полной защиты своих сбережений карту можно застраховать. В таком случае клиент получит компенсацию не только при потере «пластика», но и при потере денег, снятых с карты в течение ближайших двух часов.

Расскажите о картах платежной системы «Мир».

– Платежная система «Мир» - это национальный аналог мировых платежных систем, таких как Visa и Mastercard. Число владельцев карт «Мир» растет, развивается и сама система. Так, например, в скором времени можно будет осуществлять расчеты за рубежом, планируется выпуск бесконтактных карт.

Каковы прогнозы на рынке банковских услуг для населения? В какую сторону он будет развиваться?

– Совершенно очевидно, что банковские услуги становятся все более доступными и все более удобными. Это возможно, благодаря развитию ИТ-технологий. Большинство банковских услуг уже сегодня можно получить в режиме онлайн, в любой точке мира, 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Мне кажется, в ближайшее время эти процессы продолжатся. Сбербанк постоянно работает над тем, чтобы сократить время рассмотрения заявок и пакет документов, предложить различные банковские продукты и сервисы, которые, с одной стороны, максимально упростят получение банковских услуг, с другой, - сделают их более комфортными и разнообразными. Наши сотрудники постоянно изучают потребности клиентов, стараются быть в курсе новейших разработок и технологий на рынке банковских услуг. Мы стараемся идти не просто в ногу со временем, а чуть-чуть впереди, предвосхищая потребности клиентов.

ПАО Сбербанк

Атрус
ИНТЕРВЬЮ
Как выбрать новую квартиру и не прогадать? Вопрос для многих – не праздный.

Как выбрать новую квартиру и не прогадать?

Вопрос для многих – не праздный.

Александр Заваруев, управляющий Ярославским отделением ПАО Сбербанк: «Мы стараемся предвосхитить потребности клиентов»

Александр Заваруев, управляющий Ярославским отделением ПАО Сбербанк:

«Мы стараемся предвосхитить потребности клиентов» Подробнее

Промсвязьбанк презентовал ярославским предприятиям программы для эффективного ведения бизнеса ПАО «Промсвязьбанк» провел в Ярославле встречу руководителей предприятий с представителями ведущих направлений деятельности банка по обслуживанию бизнеса.

Промсвязьбанк презентовал ярославским предприятиям программы для эффективного ведения бизнеса

ПАО «Промсвязьбанк» провел в Ярославле встречу руководителей предприятий с представителями ведущих направлений деятельности банка по обслуживанию бизнеса. Подробнее

ОПТИКА
ЯКОРЬ
НОВОСТИ КОМПАНИЙ
Сбербанк

Герман Греф назвал передовые технологии будущего Подробнее

Сбербанк вступил в Enterprise Ethereum Alliance Подробнее

Сбербанк начинает предоставлять облачные сервисы Microsoft Подробнее

Автодизель

«Группа ГАЗ» поставит школьные автобусы в Республику Гана Подробнее

На ГАЗе состоялось совещание с участием руководства Минпромторга России и врио губернатора Нижегородской области по развитию автопрома Подробнее

Ярославский моторный завод «Группы ГАЗ» проводит акцию для потребителей Подробнее

СЛАВНЕФТЬ-ЯНОС

ЯНОС удостоен звания «Лидер природоохранной деятельности» Подробнее

ЯНОС вновь признан лучшим предприятием в сфере развития социального партнерства Подробнее

В ОАО «Славнефть-ЯНОС» прошла XII молодежная научно-техническая конференция Подробнее

ФИНАНСОВАЯ ГРУППА БКС

В детях необходимо воспитывать финансовую грамотность Подробнее

Математика против «Пятницы 13-го» Подробнее

Кто, если не мы: как самостоятельно накопить на достойную пенсию Подробнее

Промсвязьбанк

Промсвязьбанк снизил ставки по ипотеке Подробнее

Промсвязьбанк стал партнером Всероссийского форума информатизации Подробнее

Промсвязьбанк развивает факторинг в регионах Подробнее

МРСК Центра

Куда обратиться с заявкой на неработающий фонарь Подробнее

Ярославские энергетики «МРСК Центра» усиливают контроль за работой уличного освещения Подробнее

Специалисты МРСК Центра за восемь месяцев выявили около восьми тысяч фактов хищений электроэнергии Подробнее

ВТБ

Розничный бизнес ВТБ увеличивает ставки по вкладам в долларах США Подробнее

Группа ВТБ обеспечила эквайринг по оплате покупок в интернете через Samsung Pay Подробнее

Портфель привлеченных средств населения Группы ВТБ превысил 3 трлн рублей Подробнее

ООО «ГлавУКС Волга»

«Главстрой Девелопмент»: квартиры с выгодой до 300 тысяч рублей по осенней акции в ярославском ЖК «Династия» Подробнее

«Главстрой Девелопмент»: в ярославском ЖК «Династия» началось строительство второй очереди Подробнее

«Главстрой Девелопмент»: ЖК «Столичный» и ЖК «Династия» - победители премии «Рекорды рынка недвижимости» Подробнее

Всё для всех

Врачи считают, что причиной головной боли могут быть проблемы с позвоночником Подробнее

Работа с рынком ценных бумаг: доступно с профессиональными посредниками Подробнее

Интернет, как место поиска спутника жизни Подробнее

СтройКаСервис
Городской телеканал